●●個人保護法について●●
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あい・あーる・けあ株式会社ならびにその協力会社※1(以下「協力グループ」という)は、個人情報の |
重要性を理解し、厳正な管理が協力店の責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の |
保護に努めます。 |
1:法令や規律の厳守 |
協力グループは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に |
取り扱います。 |
2.情報の取得方法 |
協力グループが個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な |
手段によって、個人情報を取得します。 |
3.情報の利用目的 |
協力グループは、個人情報を次の目的で利用します。 |
@協力グループの商品の販売および営業上の案内 |
A協力グループの商品に対する適切なアフターサービスの実施 |
B協力グループの新商品やイベントなどの情報提供 |
C協力グループの商品の開発・サービスの向上などのためのアンケート調査 |
D協力グループ商品の販売店でのお客様への対応状況の確認と分析 |
E各種問合せや資料請求などに対する対応(お客様からの各種問合せや資料請求などに対し、 |
協力グループの商品の販売店での対応や連絡が適切と判断される場合は、当該販売店へ |
お客様の氏名・連絡先および問合せ内容などを提供します。ただし、お客様から利用停止の |
依頼があった場合はこれらの提供は行いません) |
4.情報の共有 |
協力グループが取得した個人情報は、上記の利用目的の範囲内において総合的な商品の |
開発やサービスの向上を図るため協力グループ内で共同利用します。 |
5.情報の提供 |
協力グループは、個人情報を機密保持に関する契約を締結した業務委託先に提供する |
ことがあります。この場合には、個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。 |
6.情報の管理 |
協力グループは、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の |
紛失、改竄、漏洩などを防止します。 |
7.情報の開示・訂正・利用停止・消去 |
協力グループは、お客様が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を |
有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に従って速やかに対応します。 |
8.社内体制の継続的改善 |
協力グループは、個人情報を適切に取り扱うために内部規定を整備し、個人情報の取り扱いに |
ついて明確な方針を示すとともに、本方針の見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努め |
ます。 |
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